Conseil en stratégie digitale

Forts d’un ADN d’innovation, nos consultants pluridisciplinaires étudient et calibrent vos nouvelles opportunités stratégiques.

Business model et stratégie

Design de nouveaux services, Due Diligence, choix stratégique de technologie

Product ownership

Planification et priorisation produit, tactique de développement produit, Roadmap fonctionnelle

Engagement client

Stratégie relationnelle et programme d’engagement client multi-canal (prospect, force de vente, service client…)

Transformation IT et Data

Digitalisation et automatisation des processus, organisation et performance de la DSI, Data Gouvernance, IA

Industrialisation et Digital Factory

Audit et mise en place d’usines logicielles, mise à l’échelle et acculturation agile

Baromètre annuel 

Réalisation du Baromètre de la Transformation Digitale auprès d'une centaine de nos clients.

Design et communication

Les créatifs de notre agence revisitent l’ADN de votre marque, construisent des histoires et donnent vie à vos concepts sur les écrans, web et mobile notamment et à travers des campagnes de communication singulières.

Nos offres :

Communication et Branding

Stratégie de marque, charte éditoriale, brand content

Expérience Design

Audit UX-UI, design system et design d’expérience (UX, UI, Motion), charte graphique, sustainable design

Digital Performance

Marketing, SEO, SEA, analytics, ads

Expertise en technologie et architecture

Nous aidons les décideurs à faire les bons choix technologiques et nous les accompagnons dans l’évolution des modes de delivery liés à l’IA  pour soutenir la croissance et sécuriser les investissements (web/DXP, mobile, e-commerce, SI métiers).

Audit et conseil en technologie

Audit d'architecture et de code, cadrage, choix technologiques, intégration des nouveaux outils IA, prise en compte de l'accessibilité et du Green IT.

Urbanisation, définition et déploiement d'architectures fonctionnelles et applicatives

Conception et optimisation d'architectures techniques et applicatives (urbanisation).

Transformation organisationnelle notamment liée à l’IA

Etude et évolution de l'organisation et des performances de la DSI, évolution des modes de delivery accélérés par l'IA.

Passage à une stratégie Cloud, DevSecOps, SysOps et LLMOps

Audit et conseil, cadrage stratégique, move to cloud, XaaS, jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle complète.

Application management augmenté par l’IA et développement logiciel

Nous utilisons l'IA comme accélérateur à chaque étape de nos réalisations, pour livrer vite, avec plus de fiabilité, et maximiser le retour sur investissement des projets.

Audit pour plus d'efficacité

Audit de patrimoines et des process de delivery pour identifier les leviers d'efficacité opérationnelle.

Prise en charge des patrimoines applicatifs

Accompagnement des équipes (build, run, test) pour sécuriser la continuité d'activité et accroître l’efficacité financière (industrialisation avec l’IA, nearshore UE/hors UE).

Modernisation du SI legacy

Refonte des architectures critiques pour lever les freins à l'agilité business.

Gestion des Digital Factory

Mise en place, montée à l'échelle et optimisation des digital factories (mode Produit) pour industrialiser la création de valeur.

Développement d'applications

Application digitales et SI métiers multi-expertises (CMS/DXP, front-end, back-end, mobile natif et cross-platform, API, e-commerce…).

Conception et développement de plateformes e-commerce

Expertise métier forte, intégration de solutions "best-of-breed" en architecture composable, delivery accéléré par l'IA.

Maintien en condition opérationnelle

Maintenance corrective, évolutive, préventive et adaptative pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes critiques.

Testing factory augmentée par l'IA

Au sein de notre Testing Factory, la qualité logicielle est un levier direct de satisfaction client et de réduction des risques business.

Définition de la stratégie de tests

Audit, cadrage et définition des procédures de test (process, automatisation, conformité RGAA, IA).

Tests des terminaux

Tests multi-devices (mobiles, bornes, etc.).

Tests fonctionnels

Tests automatisés, de performance et de sécurité (y compris IA), mise en place de tierces recettes applicatives industrialisées.

Optimisation des dispositifs de Relation Client

Nous améliorons tous les dispositifs de relation client et CTI / Centre de contacts pour enrichir l'expérience utilisateurs et maximiser l'efficacité des équipes.  
 

Etude et recommandations

Audit et conseil adaptées au enjeux métiers et aux défis de la souveraineté.

Expertise multi-plateforme

mise en œuvre et intégration de solutions CTI

Intégration de l’offre applicative Salesforce

Notre équipe certifiée et pluridisciplinaire met en œuvre les solutions de cet éditeur leader mondial qui sait s’adapter à vos enjeux pour plus de performance et de flexibilité au quotidien.

Conseil et cadrage des solutions

Audit, évaluation du ROI et de l’implémentation des différents clouds

Expertises multi-clouds

Mise en œuvre et intégration des clouds Salesforce (Sales, Service, Experience, Marketing, Pardot, Commerce, Platform) et de Data360

Maintenance et support

Réversibilité, formation, gestion évolutive et corrective des différentes plateformes

Agentforce

Identification de cas d'usage IA agentique, mise en place de pilotes, passage à l'échelle et orchestration d'agents

Intégration applications ERP, Facturation et API

Nous accompagnons nos clients depuis le conseil amont, audit et cadrage, jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de différentes solutions éditeur « nouvelle génération ». Nous gérons la maintenance et le support de ces solutions avec des équipes certifiées. 

Solutions de gestion opérationnelle et financière (CRM-ERP)

Partenariat renforcé autour des solutions Akuiteo et Cegid

Solutions de facturation (“order to cash”)

Équipes qualifiées sur Opencell, Stripe et Zuora, appuyées par des projets de servicialisation multisectoriels

Solutions d’API Management

Équipes certifiées sur MuleSoft, WSO2, Talend

Cybersécurité

Nous envisageons la maîtrise des risques numériques avec une approche alliant conseil et expertise en cybersécurité via notre activité Imineti by Niji.

Gouverner et identifier

Cadre de gestion de la sécurité (SMSI), mise en conformité (LPM, NIS, RGS, DORA...), gestion des risques (EBIOS RIsk Manager), sécurité de l'écosystème, coaching et accompagnement RSSI

Protéger et détecter

Sécurité et protection de la vie privée dans les projets, sécurité du Cloud, sécurité des systèmes industriels, DevSecOps, aide au choix de solutions et services managés, sensibilisation et formation

Répondre et rétablir

Continuité et reprise d'activité, gestion de crise (préparation, accompagnement, investigations)

Certifications

Nos qualifications PASSI et PACS délivrées par l’ANSSI témoignent de notre capacité à accompagner des environnements sensibles avec exigence

Intelligence artificielle et données

Les données sont un capital stratégique. L’IA peut en démultiplier la valeur. Nous mettons en place les moyens d’obtenir cette valeur.​

Diagnostic et mise en oeuvre d'une feuille de route Data/IA

Evaluation de maturité et des potentiels; compréhension des process, des écosystèmes, de l'IT existant et des métier, feuille de route data/IA et exécution.

IA et Agentique

Du conseil à l’industrialisation : optimisation de process avec l’IA, construction de services à base d’IA, ingénierie du contexte;

Analytique & BI

Construction, optimisation de services BI. Migrations depuis les plateformes et outils hérités. IA pour l’analytique.

Automatisation de processus

Automatisation des tâches déterministes et des processus plus complexes grâce notamment à l'IA: dev code / no code, industrialisation de RPA.​

Conception de Produits data

Définition et intégration de produits data (Data as a Service), alignés et gouvernés dans le cadre d'un schéma "data mesh". Focalisation sur la qualité des données.

Ingénierie des données​

Conception et aide au déploiement d’architectures de données robustes et évolutives pour transformer le patrimoine informationnel​

Formations certifiées Qualiopi

Nos services incluent parfois un partage, voire un transfert de connaissances à travers des formations. Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi, une garantie d'excellence et de qualité.

Offres sur mesure

Nous sommes à l'écoute de nos clients et développons des formations spécifiques, adaptées à leur contexte et à leur organisation.

Une large gamme d'expertises

Conformément à nos différents domaines d'expertise, nos formations couvrent une large gamme de sujets fonctionnels, technologiques, méthodologiques et organisationnels.

Formations certifiées

Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi, une norme nationale de qualité pour les actions contribuant au développement des compétences. Nos interventions peuvent être financées par l'OPCO.