Nos savoir-faire

Conseil en strategie, transformation et IA

Nous concevons les modèles de demain, dès aujourd'hui. Nous créons des expérience client plus intelligentes et plus rentables. Nous accélérons la performance et l’efficacité des opérations tout en transformant le socle technologique et la matrice du delivery. 

Business model & stratégie

Design de nouveaux services et Go-to-Market ; stratégie et roadmap IA / agentique ; modèle économique réinventé par la technologie ; due diligence dont l'évaluation de l'impact de l'IA.

Performance & change

Performance et efficacité des opérations ; performance industrielle et product excellence (PLM) ; performance de la relation client ; lean et Data/IA ; gestion du changement avec les équipes dans la durée.

Transformation Tech, Data & IA

Modèle de delivery full IA et transformation ; Performance du delivery DSI /Factory ; roadmap technologique.

Augmented customer value (ACV)

Automatisation et amplification de chaque levier marketing grâce à nos 27 agents IA (acquisition, analytics & CRO, expérience client, engagement client) ; conversion et rétention des clients d'une plateforme e-commerce grâce à l'intelligence augmentée.

Product ownership à l'ère de l'IA agentique

Construction et pilotage des produits ; conception et déploiement des roadmaps d'agents ; PM augmenté pour le nouveau modèle de delivery IA ; orchestration des trains SAFe plus efficacement.

Baromètre annuel 

Réalisation du Baromètre de la Transformation Digitale auprès d'une centaine de nos clients.

Design, business, produit et marque

Nous concevons des produits, des marques et des expériences qui performent autant pour les humains que pour les agents IA. Nous outillons
vos équipes pour qu'elles s'approprient ces actifs et les fassent vivre. Nous tenons les quatre phases du cycle, du cadrage stratégique jusqu'au run en
production, avec la même équipe d'un bout à l'autre.

Agents IA augmentés

Agents IA déployés dans vos process actuels ou réorganisés : idéation, branding, plateforme de marque, design, stratégie, user tests, proto-personae ; forge agentique propriétaire ; supervision par expert senior.

AI.COMMERCE

E-commerce conçu pour les humains et pour les agents
acheteurs ; modèle business et stratégie IA ; architecture
composable AI-ready ; UX/UI dual humain-agent ; pilotage continu CRO, SEO/GEO, activation, fidélisation.

Refonte sites et applications

Refonte ou création complète, du cadrage au run ; business case ; architecture d'information et UX ; design
UI et design system ; développement web et mobile natif ; intégration SI ; production et déploiement.

Product designer intégré

Product designers intégrés à vos squads au rythme de vos sprints ; renfort ou pilotage ; discovery, cadrage UX,
conception, delivery ; mode solo, binôme ou studio avec UX writer, UI, research.

Design system

Design system comme infrastructure des factory IA ; audit
du patrimoine ; conception composants Figma, tokens,
documentation ; synchronisation design-dev via
Storybook ; gouvernance ; adoption par équipes
humaines et factory IA.

Accessibilité & EAA

Mise en conformité EAA (28 juin 2025) ; audit RGAA et WCAG priorisé par risque ; correction opérationnelle sur
projets en cours ; formation des équipes ; déclaration de
conformité ; conférences sectorielles.

Branding et plateforme de marque

Plateforme de marque qui tient dix ans et que vos équipes font vivre au quotidien ; vision et stratégie ; identité et brand guidelines ; outils d'appropriation interne, du brief créa aux RH.

Intelligence artificielle et données

Les données sont un capital stratégique. L’IA peut en démultiplier la valeur. Nous mettons en place les moyens d’obtenir cette valeur.​

Diagnostic et mise en oeuvre d'une feuille de route Data/IA

Evaluation de maturité et des potentiels; compréhension des process, des écosystèmes, de l'IT existant et des métier, feuille de route data/IA et exécution.

IA et Agentique

Du conseil à l’industrialisation : optimisation de process avec l’IA, construction de services à base d’IA, ingénierie du contexte;

Analytique & BI

Construction, optimisation de services BI. Migrations depuis les plateformes et outils hérités. IA pour l’analytique.

Automatisation de processus

Automatisation des tâches déterministes et des processus plus complexes grâce notamment à l'IA: dev code / no code, industrialisation de RPA.​

Conception de Produits data

Définition et intégration de produits data (Data as a Service), alignés et gouvernés dans le cadre d'un schéma "data mesh". Focalisation sur la qualité des données.

Ingénierie des données​

Conception et aide au déploiement d’architectures de données robustes et évolutives pour transformer le patrimoine informationnel​

Expertise en technologie et architecture

Nous aidons les décideurs à faire les bons choix technologiques et nous les accompagnons dans l’évolution des modes de delivery liés à l’IA  pour soutenir la croissance et sécuriser les investissements (web/DXP, mobile, e-commerce, SI métiers).

Audit et conseil en technologie

Audit d'architecture et de code, cadrage, choix technologiques, intégration des nouveaux outils IA, prise en compte de l'accessibilité et du Green IT.

Urbanisation, définition et déploiement d'architectures fonctionnelles et applicatives

Conception et optimisation d'architectures techniques et applicatives (urbanisation).

Transformation organisationnelle notamment liée à l’IA

Etude et évolution de l'organisation et des performances de la DSI, évolution des modes de delivery accélérés par l'IA.

Passage à une stratégie Cloud, DevSecOps, SysOps et LLMOps

Audit et conseil, cadrage stratégique, move to cloud, XaaS, jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle complète.

Application management augmenté par l’IA et développement logiciel

Nous utilisons l'IA comme accélérateur à chaque étape de nos réalisations, pour livrer vite, avec plus de fiabilité, et maximiser le retour sur investissement des projets.

Audit pour plus d'efficacité

Audit de patrimoines et des process de delivery pour identifier les leviers d'efficacité opérationnelle.

Prise en charge des patrimoines applicatifs

Accompagnement des équipes (build, run, test) pour sécuriser la continuité d'activité et accroître l’efficacité financière (industrialisation avec l’IA, nearshore UE/hors UE).

Modernisation du SI legacy

Refonte des architectures critiques pour lever les freins à l'agilité business.

Gestion des Digital Factory

Mise en place, montée à l'échelle et optimisation des digital factories (mode Produit) pour industrialiser la création de valeur.

Développement d'applications

Application digitales et SI métiers multi-expertises (CMS/DXP, front-end, back-end, mobile natif et cross-platform, API, e-commerce…).

Conception et développement de plateformes e-commerce

Expertise métier forte, intégration de solutions "best-of-breed" en architecture composable, delivery accéléré par l'IA.

Maintien en condition opérationnelle

Maintenance corrective, évolutive, préventive et adaptative pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes critiques.

Testing factory augmentée par l'IA

Au sein de notre Testing Factory, la qualité logicielle est un levier direct de satisfaction client et de réduction des risques business.

Définition de la stratégie de tests

Audit, cadrage et définition des procédures de test (process, automatisation, conformité RGAA, IA).

Tests des terminaux

Tests multi-devices (mobiles, bornes, etc.).

Tests fonctionnels

Tests automatisés, de performance et de sécurité (y compris IA), mise en place de tierces recettes applicatives industrialisées.

Optimisation des dispositifs de Relation Client

Nous améliorons tous les dispositifs de relation client et CTI / Centre de contacts pour enrichir l'expérience utilisateurs et maximiser l'efficacité des équipes.

Etude et recommandations

Audit et conseil adaptées au enjeux métiers et aux défis de la souveraineté.

Expertise multi-plateforme

mise en œuvre et intégration de solutions CTI

Intégration de l’offre applicative Salesforce

Notre équipe certifiée et pluridisciplinaire met en œuvre les solutions de cet éditeur leader mondial qui sait s’adapter à vos enjeux pour plus de performance et de flexibilité au quotidien.

Conseil et cadrage des solutions

Audit, évaluation du ROI et de l’implémentation des différents clouds

Expertises multi-clouds

Mise en œuvre et intégration des clouds Salesforce (Sales, Service, Experience, Marketing, Pardot, Commerce, Platform) et de Data360

Maintenance et support

Réversibilité, formation, gestion évolutive et corrective des différentes plateformes

Agentforce

Identification de cas d'usage IA agentique, mise en place de pilotes, passage à l'échelle et orchestration d'agents

Intégration applications ERP, Facturation et API

Nous accompagnons nos clients depuis le conseil amont, audit et cadrage, jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de différentes solutions éditeur « nouvelle génération ». Nous gérons la maintenance et le support de ces solutions avec des équipes certifiées. 

Solutions de gestion opérationnelle et financière (CRM-ERP)

Partenariat renforcé autour des solutions Akuiteo et Cegid

Solutions de facturation (“order to cash”)

Équipes qualifiées sur Opencell, Stripe et Zuora, appuyées par des projets de servicialisation multisectoriels

Solutions d’API Management

Équipes certifiées sur MuleSoft, WSO2, Talend

Cybersécurité

Nous envisageons la maîtrise des risques numériques avec une approche alliant conseil et expertise en cybersécurité via notre activité Imineti by Niji.

Gouverner et identifier

Cadre de gestion de la sécurité (SMSI), mise en conformité (LPM, NIS, RGS, DORA...), gestion des risques (EBIOS RIsk Manager), sécurité de l'écosystème, coaching et accompagnement RSSI

Protéger et détecter

Sécurité et protection de la vie privée dans les projets, sécurité du Cloud, sécurité des systèmes industriels, DevSecOps, aide au choix de solutions et services managés, sensibilisation et formation

Répondre et rétablir

Continuité et reprise d'activité, gestion de crise (préparation, accompagnement, investigations)

Certifications

Nos qualifications PASSI et PACS délivrées par l’ANSSI témoignent de notre capacité à accompagner des environnements sensibles avec exigence

Formations certifiées Qualiopi

Nos services incluent parfois un partage, voire un transfert de connaissances à travers des formations. Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi, une garantie d'excellence et de qualité.

Offres sur mesure

Nous sommes à l'écoute de nos clients et développons des formations spécifiques, adaptées à leur contexte et à leur organisation.

Une large gamme d'expertises

Conformément à nos différents domaines d'expertise, nos formations couvrent une large gamme de sujets fonctionnels, technologiques, méthodologiques et organisationnels.

Formations certifiées

Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi, une norme nationale de qualité pour les actions contribuant au développement des compétences. Nos interventions peuvent être financées par l'OPCO.
Certification Qualiopi