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Expert Technique Communication Unifiée - Edition Logicielle (H/F)

  • Référence : ETCU R 0610
  • Lieux : Cesson-Sévigné (35)
  • Contrat : Contrat à durée indéterminée
  • Date : 10 / 01 / 2012
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Mission

Kurmi Software est un éditeur de solutions logicielles dédiées à la gestion globale des infrastructures et services communication unifiée d’entreprise (www.kurmi-software.com), filiale de Niji société de conseil et de réalisation logicielle. (www.niji.fr)

Ce produit est au coeur des écosystèmes de Communication Unifiée sur IP (incluant téléphonie, messageries, …) et est interconnecté avec les constructeurs majeurs du marché tels qu’Alcatel, Avaya, Cisco, Microsoft, …

Nous proposons actuellement un poste d’expert technique en communication unifiée au sein de notre pole intégration et support, sur notre site de Cesson Sévigné.

Vous assurez l’installation et la maintenance des différents écosystèmes TOIP supportés; l’étude de nouveaux produits et de nouvelles versions vous permettent d’élargir vos compétences TOIP. Vous êtes en relations avec les constructeurs pour assurer le suivi de leurs roadmaps et les certifications de notre produit.
Votre rôle de référant technique sur les écosystèmes TOIP vous implique dans la définition des évolutions de notre produit et sur l’activité de support niveau 3 auprès des intégrateurs partenaires et clients.

Vos principales responsabilités sont :

  • Déploiement, administration, interconnexion d’écosystèmes TOIP en environnement Lab (Alcatel, Cisco, Avaya, Aastra, Microsoft)
  • Relation avec les constructeurs TOIP (ouverture de tickets, certifications du produit, suivi des roadmaps, formations)
  • Administration système (Environnements Linux / Windows / VMWare)
  • Support niveau 3 auprès des intégrateurs

Compétences

  • ToIP multi-constructeur (Cisco, Alcatel, Avaya, Microsoft, …)
  • Annuaires d'entreprises (AD / LDAP)
  • Systèmes Linux,  virtualisation VMWare

Profil

  • Formation: Ecole d'Ingénieur ou IUT télécom selon expérience
  • Expérience : 1 à 2 ans dans les domaines de la TOIP (ingénierie, déploiement, exploitation)
  • Qualités humaines et comportementales :
    • Autonome et rigoureux(se) / Esprit d’équipe avec le sens de l’engagement individuel et collectif,
    • Curiosité intellectuelle et un esprit technophile,
    • Un bon niveau d’anglais serait un plus.
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